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Das Geschäfts-[[Rollenspiel]] bietet eine großartige Gelegenheit, eine lebendige Wirtschaft und ein realitätsnahes, immersives Erlebnis für alle Spieler zu schaffen. Hierbei sind einige grundlegende Aspekte wichtig, um ein erfolgreiches sowie logisches Geschäfts-[[Rollenspiel]] für dich und andere zu generieren. | |||
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== Konzept und Thematisierung == | == Konzept und Thematisierung == | ||
Durch eine sorgfältige Planung und kreative Ideen kannst du auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] ein Geschäft eröffnen, das nicht nur unterhaltsam ist, sondern auch reizvolle und ansprechende Elemente im [[ | Durch eine sorgfältige Planung und kreative Ideen kannst du auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] ein Geschäft eröffnen, das nicht nur unterhaltsam ist, sondern auch reizvolle und ansprechende Elemente im [[Rollenspiel]] bietet. Beginne, indem du eine durchdachte Hintergrundgeschichte für deinen Laden entwickelst. Überlege, warum dieser Laden überhaupt existieren soll und welche wichtige Rolle er für die Spieler einnehmen soll. Achte dabei darauf, dass die Ausrichtung deines Ladens mit dem Gesamtkontext der [[Rollenspiel|Spielwelt]] harmonieren sollte und das Interesse der potenziellen Kundschaft weckt. | ||
Welche Produkte oder Dienstleistungen willst du überhaupt anbieten und welche [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Konkurrenz] gibt es? Wähle ein passendes Thema für deinen Laden, das zu der [[Lore|Gesamtwelt]] und den Produkten und Dienstleistungen passt, die du anbieten willst. Wähle anhand der freien [https://www.schattenhain.de/forum/reichsverwaltung/rathaus-das-rathaus-gibt-bekannt/#post-6519 Geschäftsgebäude] den besten Ort für dein Geschäft. Der Standort und das Stadtviertel in Bezug auf das Thema deines Geschäfts sind wichtig für den allgemeinen Erfolg. Du solltest außerdem möglichst einen Ort wählen, an dem täglich viele Spieler vorbeikommen. | Welche Produkte oder Dienstleistungen willst du überhaupt anbieten und welche [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Konkurrenz] gibt es? Wähle ein passendes Thema für deinen Laden, das zu der [[Lore|Gesamtwelt]] und den Produkten und Dienstleistungen passt, die du anbieten willst. Wähle anhand der freien [https://www.schattenhain.de/forum/reichsverwaltung/rathaus-das-rathaus-gibt-bekannt/#post-6519 Geschäftsgebäude] den besten Ort für dein Geschäft. Der Standort und das Stadtviertel in Bezug auf das Thema deines Geschäfts sind wichtig für den allgemeinen Erfolg. Du solltest außerdem möglichst einen Ort wählen, an dem täglich viele Spieler vorbeikommen. | ||
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* Regelmäßige Präsenz im Geschäft | * Regelmäßige Präsenz im Geschäft | ||
* Zeitnahe Reaktion auf Korrespondenz des [[Königreich Lichthafen|Königreichs]] | * Zeitnahe Reaktion auf Korrespondenz des [[Königreich Lichthafen|Königreichs]] | ||
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=== Staatliche Unternehmen === | === Staatliche Unternehmen === | ||
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* Angebot von Ausbildungs-[[ | * Angebot von Ausbildungs-[[Rollenspiel]] | ||
* Beteiligung an [[ | * Beteiligung an [[Plot|Events (oder Plots)]], welche für die Organisation relevant sind | ||
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=== Religiöse Unternehmen === | === Religiöse Unternehmen === | ||
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* Regelmäßige Präsenz auf dem Areal | * Regelmäßige Präsenz auf dem Areal | ||
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* Angebot von Ausbildungs-[[ | * Angebot von Ausbildungs-[[Rollenspiel]] | ||
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== Muster für eine Unternehmensgründung == | == Muster für eine Unternehmensgründung == | ||
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== Interaktion mit Spielern == | == Interaktion mit Spielern == | ||
Kundenfreundlicher Service ist wichtig für den Erfolg deines Geschäfts. Sei freundlich und hilfsbereit zu deinen Kunden. Beantworte ihre Fragen und helfe ihnen, genau die Waren oder Dienstleistungen zu finden, die sie suchen. Die IC und OOC Trennung sollte hier selbstverständlich sein. Biete auch gerne Möglichkeiten für weiteres [[ | Kundenfreundlicher Service ist wichtig für den Erfolg deines Geschäfts. Sei freundlich und hilfsbereit zu deinen Kunden. Beantworte ihre Fragen und helfe ihnen, genau die Waren oder Dienstleistungen zu finden, die sie suchen. Die IC und OOC Trennung sollte hier selbstverständlich sein. Biete auch gerne Möglichkeiten für weiteres [[Rollenspiel]], wie z.B. Gespräche über die Produkte, eventuelle Sonderaktionen oder einen kleinen Plausch nebenbei. | ||
== Geduld == | == Geduld == | ||
Es kann einige Zeit dauern, bis das neue Geschäft erfolgreich sein wird. Außerdem wird es immer wieder vorkommen, dass man vergebens auf Kundschaft und somit [[ | Es kann einige Zeit dauern, bis das neue Geschäft erfolgreich sein wird. Außerdem wird es immer wieder vorkommen, dass man vergebens auf Kundschaft und somit [[Rollenspiel]] wartet. Das muss auch nicht unbedingt mit dir oder deinem Geschäft zu tun haben. Manchmal ist zu der Zeit einfach niemand online, der sich für Geschäfts [[Rollenspiel]] interessiert oder die Spieler sind einfach anderweitig beschäftigt. Sei geduldig und bleibe hartnäckig. <blockquote>'''Anmerkung Celina:''' "Ich persönlich habe mir für die Öffnung meines Geschäftes immer mindestens eine Stunde eingeplant. Kommt in dieser Zeit kein Rollenspiel zu Stande, schließe ich wieder und gehe anderem Rollenspiel nach. Kommt ein Kunde und es entwickelt sich Rollenspiel, bleibt das Geschäft entsprechend deutlich länger geöffnet. In der Zeit des Wartens, kann man sich natürlich anderweitig beschäftigen und als Beispiel Emails schreiben."</blockquote> | ||
== Geschäftskosten == | == Geschäftskosten == | ||
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== Geschäftseinnahmen == | == Geschäftseinnahmen == | ||
Wenn du dich bei deinen Verkäufen nur auf die tatsächlich ausgespielte Kundschaft aus Spielern beziehst, wird dein Geschäft niemals Gewinne erzielen können. Das gibt die Zahl an verfügbaren Spielern, welche regelmäßiges Geschäfts-[[ | Wenn du dich bei deinen Verkäufen nur auf die tatsächlich ausgespielte Kundschaft aus Spielern beziehst, wird dein Geschäft niemals Gewinne erzielen können. Das gibt die Zahl an verfügbaren Spielern, welche regelmäßiges Geschäfts-[[Rollenspiel]] betreibt, einfach nicht her. Also muss zum Überleben deines Unternehmens die [[NPC|NPC Bevölkerung]] sinnvoll eingerechnet werden. Um zu wissen, wie viele Kunden dein Geschäft monatlich ungefähr bedienen wird, betrachtest du unsere [https://www.schattenhain.de/forum/wissenwertes/bevoelkerung/ Bevölkerungsübersicht] und berechnest daraus (sowie anhand deines Standortes und Zielpublikums) deine Kundschaft. Keine Sorge, auch hier wird keine genaue Wissenschaft verlangt, nur die Anwendung des Dreisatzes. | ||
'''Ein einfaches Rechenbeispiel für eine durchschnittliche/konkurrenzlose Bäckerei in einem Stadtviertel der Mittelschicht:''' | '''Ein einfaches Rechenbeispiel für eine durchschnittliche/konkurrenzlose Bäckerei in einem Stadtviertel der Mittelschicht:''' | ||
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Eine erneute Internetsuche nach den Durchschnittsausgaben in einer Bäckerei anhand des Monatseinkommens ergab: ''“ ... kann man davon ausgehen, dass die Ausgaben für Brot und andere Backwaren einen Anteil von etwa 1 % bis 5 % am Monatseinkommen um 1800-1850 ausmachten.”'' Da die Mittelschicht auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] durchschnittlich 275 Silber pro Monat verdient und wir auch hier einen Mittelwert von 3 % nehmen, ergibt das: ca. 8 Silber. Laut Internetsuche kann man davon ausgehen, dass der durchschnittliche selbe Kunde ungefähr einmal pro Woche eine Bäckerei besucht, was dann ungefähr die 8 Silber monatlich ergibt. | Eine erneute Internetsuche nach den Durchschnittsausgaben in einer Bäckerei anhand des Monatseinkommens ergab: ''“ ... kann man davon ausgehen, dass die Ausgaben für Brot und andere Backwaren einen Anteil von etwa 1 % bis 5 % am Monatseinkommen um 1800-1850 ausmachten.”'' Da die Mittelschicht auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] durchschnittlich 275 Silber pro Monat verdient und wir auch hier einen Mittelwert von 3 % nehmen, ergibt das: ca. 8 Silber. Laut Internetsuche kann man davon ausgehen, dass der durchschnittliche selbe Kunde ungefähr einmal pro Woche eine Bäckerei besucht, was dann ungefähr die 8 Silber monatlich ergibt. | ||
8 Silber mal die potenziellen Kunden von 1081 ergibt monatliche Einnahmen von 8,6 Gold und durchschnittlich 30 - 40 Kunden am Tag. Dieser Betrag wird natürlich schwanken und mal mehr oder weniger sein, aber er gibt dir einen guten Eindruck davon, was dir ungefähr monatlich an Einnahmen zur Verfügung steht, um deine Ausgaben zu begleichen. Durch diese Geschäftsbasis sind Events, Sonderaktionen und sonstiges [[ | 8 Silber mal die potenziellen Kunden von 1081 ergibt monatliche Einnahmen von 8,6 Gold und durchschnittlich 30 - 40 Kunden am Tag. Dieser Betrag wird natürlich schwanken und mal mehr oder weniger sein, aber er gibt dir einen guten Eindruck davon, was dir ungefähr monatlich an Einnahmen zur Verfügung steht, um deine Ausgaben zu begleichen. Durch diese Geschäftsbasis sind Events, Sonderaktionen und sonstiges [[Rollenspiel]], welches über das normale Tagesgeschäft hinausgeht, besonders lohnend. Hier können (vielleicht notwendige) zusätzliche Einnahmen erzielt werden, während die Existenz eures Geschäftes nicht in Gefahr gerät. | ||
== Währung == | == Währung == | ||
Wenn es um die Preisgestaltung deiner Waren geht, solltest du natürlich wissen, wie die Währung auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] funktioniert und welche Münzen überhaupt im Umlauf sind. Auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] wird eine global anerkannte Währung genutzt, die den Normen des [[Dampfdruckkartell|Dampfdruckkartells]] unterliegt. [ | Wenn es um die Preisgestaltung deiner Waren geht, solltest du natürlich wissen, wie die Währung auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] funktioniert und welche Münzen überhaupt im Umlauf sind. Auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] wird eine global anerkannte Währung genutzt, die den Normen des [[Dampfdruckkartell|Dampfdruckkartells]] unterliegt. [[Königreich Lichthafen|Hier]] findest du die entsprechende Übersicht. Du solltest demnach vermeiden, Preise zu verlangen, welche mit den auf [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] in Umlauf befindlichen Münzen überhaupt nicht zu bezahlen sind, da die notwendigen und entsprechenden Münzen nicht existieren.<blockquote>Demnach sind Preisgestaltungen immer anhand der verfügbaren Münzen vorzunehmen. Ein Beispielspreis von 99 Kupfer ist nicht möglich und kann vom Kunden auch nicht bezahlt werden, 95 Kupfer gingen jedoch. </blockquote> | ||
== Arbeits und Öffnungszeiten == | == Arbeits und Öffnungszeiten == | ||
Im [[ | Im [[Rollenspiel]] ist es wichtig, dass die Öffnungszeiten deines Geschäftes logisch sind. [[Königreich Lichthafen|Lichthafen]] besitzt grundlegend eine 5-Tage-Woche, an denen jeweils für 8 Stunden gearbeitet wird. Demnach (genau wie im echten Leben), eine übliche Arbeitswoche samt zwei freien Tagen. Der Konflikt zwischen deiner Spielzeit und dem realen Leben kann dabei zu Problemen führen. Schließlich ist es kaum möglich, 8 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche im [https://worldofwarcraft.blizzard.com/de-de/ Spiel] online zu sein. | ||
'''Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit diesem Konflikt umzugehen:''' | '''Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit diesem Konflikt umzugehen:''' | ||
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== Ausbildung == | == Ausbildung == | ||
Neben der Möglichkeit ein Charakterkonzept zu schreiben, besteht auch die Möglichkeit, sich den Status mächtiger Charaktere im [[ | Neben der Möglichkeit ein Charakterkonzept zu schreiben, besteht auch die Möglichkeit, sich den Status mächtiger Charaktere im [[Rollenspiel]] zu erspielen und zu verdienen. Viele Ausbildungen würden jedoch nach der [[Lore]] eine extrem lange Zeit in Anspruch nehmen und wären damit kaum bis gar nicht zu erspielen. Um das zu verhindern und auch einen entsprechenden Anreiz für die Spieler zu bieten, die Stärke ihres Charakters im [[Rollenspiel]] zu erspielen, wurde ein einheitlicher Standard für die Dauer von Ausbildungszeiten festgelegt. Allgemein ist zu sagen, dass diese Art der Charakterentwicklung dem Einreichen von Konzepten vorgezogen wird. | ||
'''Wie wird diese Ausbildung dokumentiert?''' | '''Wie wird diese Ausbildung dokumentiert?''' | ||
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== Wissenswertes == | == Wissenswertes == | ||
Große Erweiterungen von [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] sollten vor dem aktiven [[ | Große Erweiterungen von [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] sollten vor dem aktiven [[Rollenspiel]] durch das [https://www.schattenhain.de/support/ Team] auf Umsetzbarkeit überprüft werden. Danach folgt die Zustimmung der entsprechenden Behörden und Ämter im [[Rollenspiel]] selbst. Eine Rücksprache ist allerdings kein Garant dafür, dass es dann auch im [[Rollenspiel]] klappen wird. | ||
* [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] dürfen nur Strukturen und Gerätschaften bespielen, welche sie im [[ | * [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] dürfen nur Strukturen und Gerätschaften bespielen, welche sie im [[Rollenspiel]] erworben haben. Dazu gehören zum Beispiel magische Utensilien, Maschinen und natürlich Gebäude. Stechen auffällige Gegenstände im [[Rollenspiel]] heraus und wurden nicht in Zusammenarbeit mit anderen [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] erspielt, so sind dafür Konsequenzen zu erwarten. | ||
* Der Gewinn eines Geschäftes muss realistisch gehalten sein. Ein Gewerbe mit viel Konkurrenz wird weniger Gewinn abwerfen, als ein Geschäft mit einem Monopol. Auffällige oder unlogische Verdienste können auch Konsequenzen mit sich bringen. | * Der Gewinn eines Geschäftes muss realistisch gehalten sein. Ein Gewerbe mit viel Konkurrenz wird weniger Gewinn abwerfen, als ein Geschäft mit einem Monopol. Auffällige oder unlogische Verdienste können auch Konsequenzen mit sich bringen. | ||
* Es können nur Gegenstände importiert werden, welche auf der [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ohfvx5UVkQRlyGTekIEgfhQnrZSeiSb0pZCOzXUvBw4/edit?usp=sharing Importliste] zu finden sind. Falls etwas importiert werden soll, was dort nicht vorzufinden ist, so kann dafür eine Anfrage in einem [[Lore]] [https://www.schattenhain.de/support/ Ticket] erstellt werden. | * Es können nur Gegenstände importiert werden, welche auf der [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ohfvx5UVkQRlyGTekIEgfhQnrZSeiSb0pZCOzXUvBw4/edit?usp=sharing Importliste] zu finden sind. Falls etwas importiert werden soll, was dort nicht vorzufinden ist, so kann dafür eine Anfrage in einem [[Lore]] [https://www.schattenhain.de/support/ Ticket] erstellt werden. | ||
* Als Handwerksbetrieb ist die [[ | * Als Handwerksbetrieb ist die [[Handwerksverordnung]] zu kennen. | ||
* Auch [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] -[[NPC|NPCs]] erwarten Gehalt und Aufgaben. Ist weder das eine noch das andere ausreichend vorhanden, so ist die Sinnhaftigkeit des [[NPC|NPCs]] zu hinterfragen. | * Auch [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] -[[NPC|NPCs]] erwarten Gehalt und Aufgaben. Ist weder das eine noch das andere ausreichend vorhanden, so ist die Sinnhaftigkeit des [[NPC|NPCs]] zu hinterfragen. Wie ihr [https://www.schattenhain.de/forum/gilden/ Gilden] [[NPC|NPCs]] bekommt und was sie können oder nicht, wird [[NPC|hier]] erklärt. |
Aktuelle Version vom 19. August 2024, 14:08 Uhr
Leitfaden von Celina und Watteball
Das Geschäfts-Rollenspiel bietet eine großartige Gelegenheit, eine lebendige Wirtschaft und ein realitätsnahes, immersives Erlebnis für alle Spieler zu schaffen. Hierbei sind einige grundlegende Aspekte wichtig, um ein erfolgreiches sowie logisches Geschäfts-Rollenspiel für dich und andere zu generieren.
Konzept und Thematisierung
Durch eine sorgfältige Planung und kreative Ideen kannst du auf Lichthafen ein Geschäft eröffnen, das nicht nur unterhaltsam ist, sondern auch reizvolle und ansprechende Elemente im Rollenspiel bietet. Beginne, indem du eine durchdachte Hintergrundgeschichte für deinen Laden entwickelst. Überlege, warum dieser Laden überhaupt existieren soll und welche wichtige Rolle er für die Spieler einnehmen soll. Achte dabei darauf, dass die Ausrichtung deines Ladens mit dem Gesamtkontext der Spielwelt harmonieren sollte und das Interesse der potenziellen Kundschaft weckt.
Welche Produkte oder Dienstleistungen willst du überhaupt anbieten und welche Konkurrenz gibt es? Wähle ein passendes Thema für deinen Laden, das zu der Gesamtwelt und den Produkten und Dienstleistungen passt, die du anbieten willst. Wähle anhand der freien Geschäftsgebäude den besten Ort für dein Geschäft. Der Standort und das Stadtviertel in Bezug auf das Thema deines Geschäfts sind wichtig für den allgemeinen Erfolg. Du solltest außerdem möglichst einen Ort wählen, an dem täglich viele Spieler vorbeikommen.
Unternehmen - Geschäft oder Institution?
Die Art des Unternehmens kann einen großen Einfluss auf die Spielerfahrung haben. Auf Lichthafen gibt es drei mögliche Arten von legalen Geschäften: private, staatliche und religiöse Unternehmen. Wenn man ein privates Unternehmen bespielt, sind die Inhaber mehr daran interessiert, Gewinne zu erzielen und Ihr Unternehmen zu vergrößern. Wenn man ein staatliches Unternehmen bespielt, sind die Inhaber mehr daran interessiert, den Interessen der Öffentlichkeit zu dienen sowie die Betriebskosten zu reduzieren. Wenn man ein religiöses Unternehmen bespielt, sind die Inhaber mehr daran interessiert, die Ziele Ihrer Religion zu befolgen, jene Religion unter der Bevölkerung zu verbreiten und sich dabei grundlegend zu finanzieren.
Private Unternehmen
Private Unternehmen sind im Besitz und werden von Einzelpersonen oder Gruppen von Personen betrieben. Sie sind in der Regel profitorientiert und arbeiten daran, Gewinne für ihre Eigentümer zu erzielen. Private Unternehmen sind in allen Formen und Größen vertreten, von kleinen Handwerksbetrieben bis hin zu großen Handelshäusern. Die Leitungsposition sowie alle Angelegenheiten des Unternehmens sind eigenverantwortlich zu regeln. Man ist selbständig dafür verantwortlich, dass das Geschäft Profite erwirtschaftet und haftet auch vollumfänglich für Misserfolge. Der aktuelle Inhaber besitzt einen vertraglich definierten Eintrag im Handelsregister von Lichthafen. Gegen ein monatliches Entgelt kann dem Inhaber ein öffentlicher Geschäftsraum zur Verfügung gestellt werden. Ein Pachtvertrag kann im Rathaus abgeschlossen werden. Geschäfte entrichten Steuern an das Königreich.
Erwartungen:
- Regelmäßige Präsenz im Geschäft
- Zeitnahe Reaktion auf Korrespondenz des Königreichs
- Nach Möglichkeit: Angebot von Ausbildungs-Rollenspiel
- Nach Möglichkeit: Einmal im Monat an einem kleinen Event (oder Plot) beteiligen oder ein kleines Event (oder Plot) selbst durchführen
Staatliche Unternehmen
Staatliche Unternehmen sind im Besitz und werden von der Lichthafener Regierung betrieben. Sie sind in der Regel nicht profitorientiert und arbeiten daran, öffentliche Dienstleistungen zu erbringen. Staatliche Unternehmen sind in vielen Bereichen tätig, darunter Bildung, Transport, Infrastruktur und Verteidigung.
Die Leitungspositionen werden direkt vom Staatsoberhaupt eingesetzt. Diese Organisationen erhalten vom Staat ein monatliches Budget. Die Leitung der Organisation verwaltet dieses Budget und führt dazu eine entsprechende Buchhaltung. Das Budget wird je nach Ausgaben und Bedürfnissen der Organisation zusammengestellt. Dazu gehören: Löhne, Unterhaltskosten, Verpflegungskosten sowie kleine und mittlere Anschaffungen.
Ein Monat kann eine negative oder positive Bilanz haben. Im Falle einer negativen Bilanz wird das Budget vom Staat wieder aufgestockt. Im Fall einer positiven Bilanz wird der Überschuss zurück an die Staatskasse gezahlt. Staatliche Organisationen haben somit ein geringes Maß an finanzieller Autonomie. Es gibt jedoch auch Dinge, welche das Budget überlasten und somit beim Staatsoberhaupt beantragt werden müssen. Dazu ein paar Beispiele: Bau- und Umbau Arbeiten, Lohnerhöhungen, Personalerweiterungen sowie große Anschaffungen.
Erwartungen:
- Regelmäßige Präsenz auf dem Areal
- Zeitnahe Reaktion auf Korrespondenz des Königreichs
- Einwandfreie Kommunikation zwischen verschiedenen staatlichen Institutionen
- Angebot von Ausbildungs-Rollenspiel
- Beteiligung an Events (oder Plots), welche für die Organisation relevant sind
- Nach Möglichkeiten: Einmal im Monat ein Event (oder Plot) auf die Beine stellen
Religiöse Unternehmen
Religiöse Unternehmen sind im Besitz und werden von einer religiösen Organisation betrieben. Sie sind in der Regel nicht profitorientiert und arbeiten daran, die Ziele ihrer jeweiligen Religion zu fördern. Religiöse Unternehmen sind in vielen Formen und Größen vertreten, von kleinen Tempel Gemeinschaften bis hin zu großen Kirchen und Klöstern.
Die Aufstellung der Leitung kann frei definiert werden. Diese Institutionen sind nicht verstaatlicht, bekommen vom Königreich aber kostenfrei ein Areal zur Verfügung gestellt, wo sie ihren Glauben praktizieren können. Die Gebäude, welche sich auf dem Areal befinden, werden von der Institution selbst instand gehalten. Weitere Subventionierung erhalten sie nicht durch das Königreich. Sie müssen ihre Existenz also durch Spenden oder andere Einkommens Methoden sichern. Auch sie entrichten Steuern an das Königreich.
Erwartungen:
- Regelmäßige Präsenz auf dem Areal
- Zeitnahe Reaktion auf Korrespondenz des Königreichs
- Angebot von Ausbildungs-Rollenspiel
- Beteiligung an Events (oder Plots), welche für die Organisation relevant sind
- Nach Möglichkeiten: Einmal im Monat ein Event (oder Plot) auf die Beine stellen
Muster für eine Unternehmensgründung
Mit Hilfe des Musters kann man sich eingehender mit potenziellen Fragen befassen und sich tiefergehend mit dem Thema Geschäft befassen:
Geschäftsprofil
- Allgemeines:
- Planung der Finanzierung:
Geschäftsidee
- Angebot:
- Zielgruppe:
- Kundennutzen:
- Kundenbedürfnisse:
Standort- und Kundenanalyse
- Standortgegebenheiten:
- Kundenstruktur:
- Analyse des lokalen Marktes:
Konkurrenzanalyse
- Konkurrenzanalyse am Standort:
- Mitbewerberanalyse:
Finanzplan
- Finanzierung:
- Investitionen und Abschreibungen:
- Monatliche Fixkosten:
- Erfolgsrechnung:
- Liquiditätsplanung:
Zukunftskonzept
- Vision:
- Angebotsentwicklung:
- Zielgruppenentwicklung:
- Entwicklung von Standort und Ladenlokal:
- Strategie:
Produkte und Dienstleistungen
Überlege dir, welche Waren oder Dienstleistungen du in deinem Geschäft anbieten möchtest. Du kannst dich auf ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Produktkategorie konzentrieren. Bei Unklarheiten und/oder Fragen, wende dich über das Ticketsystem gerne an das Lore Team. Allgemein solltest du dich aber auf die Nachfrage der Spieler konzentrieren. Welche Waren werden oft benötigt? Welche Waren sind selten und wertvoll? Was wird bei der Konkurrenz oder in den anderen Geschäften noch nicht angeboten? Entwickle eine humane Anzahl an Produkten oder Dienstleistungen um die Spieler anzusprechen. Niemand will X Geschäfte mit denselben Dienstleistungen/Produkten - Sei also kreativ!
Recherchiere die Preise für ähnliche Artikel oder Dienstleistungen in der Spielwelt, um eine realistische Preisgestaltung zu gewährleisten. Die Preise deiner Waren sollten dabei angemessen sein. Du solltest nicht zu viel verlangen, sonst werden deine Kunden woanders hingehen, aber du solltest auch nicht zu wenig verlangen, sonst machst du keinen Gewinn. Nur wenn eine deiner Waren besonders gefragt ist, kannst du auch einen höheren Preis verlangen. Auch Events, Werbung, Rabatte und Sonderangebote locken neue Kunden und können helfen, dein Geschäft für einen gewissen Zeitraum besonders beliebt zu machen.
Realismus und Immersion sind dabei besonders zu beachten. Achte auf die Details um die Immersion der Spieler zu fördern. Beschreibe die Umgebung, die Produkte und die möglichen Interaktionen in deinem Geschäft bestmöglich. Das hilft ungemein dein Geschäft spannend zu machen.
Interaktion mit Spielern
Kundenfreundlicher Service ist wichtig für den Erfolg deines Geschäfts. Sei freundlich und hilfsbereit zu deinen Kunden. Beantworte ihre Fragen und helfe ihnen, genau die Waren oder Dienstleistungen zu finden, die sie suchen. Die IC und OOC Trennung sollte hier selbstverständlich sein. Biete auch gerne Möglichkeiten für weiteres Rollenspiel, wie z.B. Gespräche über die Produkte, eventuelle Sonderaktionen oder einen kleinen Plausch nebenbei.
Geduld
Es kann einige Zeit dauern, bis das neue Geschäft erfolgreich sein wird. Außerdem wird es immer wieder vorkommen, dass man vergebens auf Kundschaft und somit Rollenspiel wartet. Das muss auch nicht unbedingt mit dir oder deinem Geschäft zu tun haben. Manchmal ist zu der Zeit einfach niemand online, der sich für Geschäfts Rollenspiel interessiert oder die Spieler sind einfach anderweitig beschäftigt. Sei geduldig und bleibe hartnäckig.
Anmerkung Celina: "Ich persönlich habe mir für die Öffnung meines Geschäftes immer mindestens eine Stunde eingeplant. Kommt in dieser Zeit kein Rollenspiel zu Stande, schließe ich wieder und gehe anderem Rollenspiel nach. Kommt ein Kunde und es entwickelt sich Rollenspiel, bleibt das Geschäft entsprechend deutlich länger geöffnet. In der Zeit des Wartens, kann man sich natürlich anderweitig beschäftigen und als Beispiel Emails schreiben."
Geschäftskosten
Die wenigsten Spieler möchten in ihrem Hobby "Online Rollenspiel" eine Wirtschaftssimulation betreiben und das ist auch gar nicht nötig. Es reicht, die hier erwähnten wichtigsten Kennzahlen zu wissen, um die finanzielle Lage des eigenen Geschäftes gut einschätzen zu können. Daraus ergibt sich dann auch die Basis des täglichen Berufslebens und du kannst dir sicher sein, keine absurden Abweichungen zu bespielen. Die Kosten, die ein Geschäftsinhaber monatlich einplanen muss, sind von verschiedenen Faktoren abhängig, darunter der Größe und Art des Geschäfts, der Lage des Geschäfts und der allgemeinen Wirtschaftslage.
Zu den typischen Kosten eines Geschäftes gehören:
- Pachtkosten: Die Pacht für euer Geschäftslokal wird monatlich an das Königreich abgeführt. Die Höhe der Pacht variierte je nach Größe des Geschäftsgebäudes und ist wie folgt festgelegt: ein kleines Haus 10 Silber und ein großes Haus 30 Silber. Daraus ergibt sich das Recht, die Immobilie zeitlich befristet zu bewirtschaften, während die Immobilie Eigentum des Königreiches bleibt und nach Geschäftsaufgabe oder Umzug entsprechend zurückgegeben wird.
- Personalkosten: Die Gehälter und Löhne der Angestellten sowie von euch selbst sind natürlich auch ein wichtiger Kostenfaktor. Die Höhe der Personalkosten hängt von der Anzahl der Angestellten und ihrer Qualifikation ab. Du findest eine genaue Übersicht der zu erwartenden Kosten hier: “Ämter und Gehälter im Königreich”.
- Warenkosten: Die Kosten für die Waren, die im Geschäft verkauft werden, sind natürlich ebenfalls ein wichtiger Kostenfaktor. Die Höhe der Warenkosten hängt von der Art des Geschäfts und der Beschaffungsquelle der Waren ab. Importierst du deine Waren aus dem Ausland, wird natürlich entsprechender Zoll erhoben: Rohstoffe 5 %, Fertigprodukte 20 % und Luxusgüter 40 %.
- Steuern: 12,5 % an Verbrauchssteuer - je Ware/Dienstleistung (vergleichbar mit der Mehrwertsteuer) und zusätzlich 20 % an Gewinnsteuer - jährlich (vergleichbar mit der Unternehmenssteuer) werden von euch als Unternehmer verlangt. Hier findest du mehr zu diesem Thema.
- Fracht und Transportkosten: Eingekaufte oder importierte Güter müssen bewegt und auch zu eurem Geschäft transportiert werden. Besonders kostspielig ist der Transport über das Meer (siehe Importpreise). Innerstädtisch sind die Preise in der Regel am günstigsten.
- Wachschutz: Solltet ihr einen Wachschutz für euer Geschäft beauftragen, ist dies ein sehr großer Kostenfaktor. Ihr findet eine Übersicht der zu erwartenden Grundkosten pro Wache hier: “Ämter und Gehälter im Königreich”. Hinzu kommen weitere Kosten, da der Betrieb, welcher den Wachschutz stellt, natürlich auch Gewinne erzielen möchte. Das handelt ihr per Vertrag jedoch individuell aus.
- Sonstige Kosten: Zu den sonstigen Kosten gehören unter anderem die Kosten für Werbung, eventuelle Versicherungen, Reparaturen, Nahrungsmittel und alltäglicher Bürobedarf. Diese Kosten sind monatlich meist recht variabel gehalten.
Anmerkung: Die Geschäftsbücher werden für gewöhnlich in jedem Quartal IC einer genauen Prüfung durch das Rathaus unterzogen. Sofern jemand eine Steuerhinterziehung ausspielen möchte, wird dies OOC mit der Projektleitung abgesprochen.
Geschäftseinnahmen
Wenn du dich bei deinen Verkäufen nur auf die tatsächlich ausgespielte Kundschaft aus Spielern beziehst, wird dein Geschäft niemals Gewinne erzielen können. Das gibt die Zahl an verfügbaren Spielern, welche regelmäßiges Geschäfts-Rollenspiel betreibt, einfach nicht her. Also muss zum Überleben deines Unternehmens die NPC Bevölkerung sinnvoll eingerechnet werden. Um zu wissen, wie viele Kunden dein Geschäft monatlich ungefähr bedienen wird, betrachtest du unsere Bevölkerungsübersicht und berechnest daraus (sowie anhand deines Standortes und Zielpublikums) deine Kundschaft. Keine Sorge, auch hier wird keine genaue Wissenschaft verlangt, nur die Anwendung des Dreisatzes.
Ein einfaches Rechenbeispiel für eine durchschnittliche/konkurrenzlose Bäckerei in einem Stadtviertel der Mittelschicht:
Im Jahr 49 hat Lichthafen insgesamt 10300 Einwohner. Davon zählen zu deinem potenziellen Kundenkreis erstmal grundlegend die Einwohner der Mittelschicht (40 %): 4120, welche sich allerdings auf zwei Stadtviertel aufteilen. Also bleiben dir im direkten Umfeld zu deinem Geschäft noch 2060 Einwohner. Da 25 % der Bürger minderjährig sind, werden diese noch herausgerechnet, also bleiben noch 1545 Einwohner.
Aber wie viele von diesen Einwohnern werden regelmäßig im Monat deine Kunden sein? Hier helfen Logik und/oder Google: “Basierend auf Schätzungen kann man davon ausgehen, dass die Mehrheit der Menschen im Zeitraum 1800-1850 monatlich mindestens einmal eine nahe Bäckerei besucht haben. In Städten war der Anteil wahrscheinlich höher als in ländlichen Gebieten.” Anhand dieser Antwort gehen wir einmal von ca. 70 % der Einwohner in deinem Viertel aus, die mindestens einmal im Monat deine Kunden sein können. 1081 potenzielle Kunden verbleiben.
Eine erneute Internetsuche nach den Durchschnittsausgaben in einer Bäckerei anhand des Monatseinkommens ergab: “ ... kann man davon ausgehen, dass die Ausgaben für Brot und andere Backwaren einen Anteil von etwa 1 % bis 5 % am Monatseinkommen um 1800-1850 ausmachten.” Da die Mittelschicht auf Lichthafen durchschnittlich 275 Silber pro Monat verdient und wir auch hier einen Mittelwert von 3 % nehmen, ergibt das: ca. 8 Silber. Laut Internetsuche kann man davon ausgehen, dass der durchschnittliche selbe Kunde ungefähr einmal pro Woche eine Bäckerei besucht, was dann ungefähr die 8 Silber monatlich ergibt.
8 Silber mal die potenziellen Kunden von 1081 ergibt monatliche Einnahmen von 8,6 Gold und durchschnittlich 30 - 40 Kunden am Tag. Dieser Betrag wird natürlich schwanken und mal mehr oder weniger sein, aber er gibt dir einen guten Eindruck davon, was dir ungefähr monatlich an Einnahmen zur Verfügung steht, um deine Ausgaben zu begleichen. Durch diese Geschäftsbasis sind Events, Sonderaktionen und sonstiges Rollenspiel, welches über das normale Tagesgeschäft hinausgeht, besonders lohnend. Hier können (vielleicht notwendige) zusätzliche Einnahmen erzielt werden, während die Existenz eures Geschäftes nicht in Gefahr gerät.
Währung
Wenn es um die Preisgestaltung deiner Waren geht, solltest du natürlich wissen, wie die Währung auf Lichthafen funktioniert und welche Münzen überhaupt im Umlauf sind. Auf Lichthafen wird eine global anerkannte Währung genutzt, die den Normen des Dampfdruckkartells unterliegt. Hier findest du die entsprechende Übersicht. Du solltest demnach vermeiden, Preise zu verlangen, welche mit den auf Lichthafen in Umlauf befindlichen Münzen überhaupt nicht zu bezahlen sind, da die notwendigen und entsprechenden Münzen nicht existieren.
Demnach sind Preisgestaltungen immer anhand der verfügbaren Münzen vorzunehmen. Ein Beispielspreis von 99 Kupfer ist nicht möglich und kann vom Kunden auch nicht bezahlt werden, 95 Kupfer gingen jedoch.
Arbeits und Öffnungszeiten
Im Rollenspiel ist es wichtig, dass die Öffnungszeiten deines Geschäftes logisch sind. Lichthafen besitzt grundlegend eine 5-Tage-Woche, an denen jeweils für 8 Stunden gearbeitet wird. Demnach (genau wie im echten Leben), eine übliche Arbeitswoche samt zwei freien Tagen. Der Konflikt zwischen deiner Spielzeit und dem realen Leben kann dabei zu Problemen führen. Schließlich ist es kaum möglich, 8 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche im Spiel online zu sein.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit diesem Konflikt umzugehen:
- Eine Möglichkeit ist, die Öffnungszeiten des Geschäfts so zu gestalten, dass sie mit den Onlinezeiten der meisten Spieler kompatibel sind. Zum Beispiel könnte dein Geschäft generell von 18 Uhr bis 22 Uhr abends geöffnet und wirklich bespielt sein. Während in den Zeiten ohne aktive Spieler (14 Uhr bis 18 Uhr) ein NPC bedient. Das muss dann aber zum Geschäft und zu den Waren passen.
- Eine andere Möglichkeit ist, das Geschäft zeitweise als "Selbstbedienung" zu betreiben. In diesem Fall können die Spieler sich die Waren selbst aus dem Geschäft nehmen und bei deinem NPC bezahlen. Dies ermöglicht es den Spielern, das Geschäft auch dann zu besuchen, wenn der Besitzer nicht anwesend ist.
- Natürlich ist es auch möglich, die normalen Öffnungszeiten des Geschäfts einfach zu ignorieren. Dies ist jedoch nicht sehr realistisch und kann zu Problemen mit anderen Spielern führen. Es wird zu Fragen kommen, wieso beispielsweise am Wochenende oder zu späten Abendzeiten gearbeitet wird.
Letztendlich liegt es an jedem einzelnen Spieler wie er mit dem Konflikt zwischen der Spielzeit und dem realen Leben umgeht. Es gibt keine richtige oder falsche Antwort und die beste Lösung hängt von den individuellen Vorlieben sowie Bedürfnissen des Spielers ab.
Ausbildung
Neben der Möglichkeit ein Charakterkonzept zu schreiben, besteht auch die Möglichkeit, sich den Status mächtiger Charaktere im Rollenspiel zu erspielen und zu verdienen. Viele Ausbildungen würden jedoch nach der Lore eine extrem lange Zeit in Anspruch nehmen und wären damit kaum bis gar nicht zu erspielen. Um das zu verhindern und auch einen entsprechenden Anreiz für die Spieler zu bieten, die Stärke ihres Charakters im Rollenspiel zu erspielen, wurde ein einheitlicher Standard für die Dauer von Ausbildungszeiten festgelegt. Allgemein ist zu sagen, dass diese Art der Charakterentwicklung dem Einreichen von Konzepten vorgezogen wird.
Wie wird diese Ausbildung dokumentiert?
Die Ausbildung eures Charakters ist selbstständig zu dokumentieren. Stichpunkte sind für die absolvierten Schritte der Ausbildung vollkommen ausreichend. Wichtig bei dieser Dokumentierung ist:
- Die Namen eurer Ausbilder (Die Namen der Ausbilder sind deswegen wichtig, damit wir uns bei eventuellen Fragen und / oder Unklarheiten an diese wenden können und der Ausbildungsprozess für uns auch nachvollziehbarer bleibt.)
- Eine Auflistung der erlernten Fähigkeiten und wie diese erhalten wurden (bzw. eine kurze Skizzierung des Lerninhaltes)
- Die Dauer der einzelnen Ausbildungsphasen
Ausbildungszeiten
Ein Charakter der gerade mit seiner Ausbildung anfängt und keinerlei Vorerfahrungen besitzt, braucht 1 Jahr bis zum Rang des Gesellen. Ein Geselle benötigt dann bis zum Handwerksmeister ein weiteres Jahr Spielzeit. Das bedeutet, dass ein Charakter der auf Lichthafen alles lernt, 2 Jahre bis zum Handwerksmeister benötigt. Das heißt nicht, dass ihr jeden Tag 10 Stunden Ausbildung bespielen müsst. Ein Beispiel: seid ihr 5 Stunden am Tag auf einem Twink online oder macht andere Dinge mit eurem Charakter und betreibt nebenbei pro Woche auch nur eine Stunde Ausbildungs-RP, wird die Ausbildungszeit entsprechend gestreckt, dass es passt.
Wenn ein Konzept angestrebt wird das vergleichbar mit einem Prestigecharakter ist, wird auf die zuvor benötigte Ausbildungszeit von einem Jahr eine weitere Ausbildungszeit von 1 1/2 Jahren aufgerechnet. Das heißt, die Gesamtzeit der Ausbildung beträgt dann 2 1/2 Jahre. Damit mächtige Charaktere auch mit einer gewissen Reife und Ernsthaftigkeit ausgespielt werden können, gilt sowohl für Konzept – als auch für Prestige Charakterkonzepte ein Mindestalter. Das bedeutet, dass die Ausbildung zu einem solchen Konzept frühestens ab diesem Alter abgeschlossen werden kann! Die Beschränkungen sind: Konzept Charakter mindestens 20 Jahre und ein Prestige Charakter mindestens 30 Jahre.
Bei Fragen bezüglich der Ausbildung und Ausbildungszeiten könnt ihr euch natürlich jederzeit an einen Lore Unterstützer oder die Projektleitung wenden.
Wissenswertes
Große Erweiterungen von Gilden sollten vor dem aktiven Rollenspiel durch das Team auf Umsetzbarkeit überprüft werden. Danach folgt die Zustimmung der entsprechenden Behörden und Ämter im Rollenspiel selbst. Eine Rücksprache ist allerdings kein Garant dafür, dass es dann auch im Rollenspiel klappen wird.
- Gilden dürfen nur Strukturen und Gerätschaften bespielen, welche sie im Rollenspiel erworben haben. Dazu gehören zum Beispiel magische Utensilien, Maschinen und natürlich Gebäude. Stechen auffällige Gegenstände im Rollenspiel heraus und wurden nicht in Zusammenarbeit mit anderen Gilden erspielt, so sind dafür Konsequenzen zu erwarten.
- Der Gewinn eines Geschäftes muss realistisch gehalten sein. Ein Gewerbe mit viel Konkurrenz wird weniger Gewinn abwerfen, als ein Geschäft mit einem Monopol. Auffällige oder unlogische Verdienste können auch Konsequenzen mit sich bringen.
- Es können nur Gegenstände importiert werden, welche auf der Importliste zu finden sind. Falls etwas importiert werden soll, was dort nicht vorzufinden ist, so kann dafür eine Anfrage in einem Lore Ticket erstellt werden.
- Als Handwerksbetrieb ist die Handwerksverordnung zu kennen.
- Auch Gilden -NPCs erwarten Gehalt und Aufgaben. Ist weder das eine noch das andere ausreichend vorhanden, so ist die Sinnhaftigkeit des NPCs zu hinterfragen. Wie ihr Gilden NPCs bekommt und was sie können oder nicht, wird hier erklärt.